Los operadores tuvieron que compkletar un diplomado de 100 horas lectivas. El programa está avalado por la Universidad del Caribe y fue ejecutado por Acti Consultores.
En la ceremonia de entrega de certificados, se contó con la presencia del Ing. Victor Alcérreca Sanchez, secretario de Infraestructura del Estado; Lic. Lenin Zenteno, Secretario General de Gobierno del Ayuntamiento de Benito Juárez, Ing. Dario Flota Ocampo, Subsecretario Estatal de Turismo de Q. Roo; Maestro Arturo Escaip Manzur, Rector de la Universidad del Caribe; Ing. Rodrigo del Peña Segura, Presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún; el Secretario General del Sindicato de Taxistas Andres Q. Roo; Lic. Rafael del Rio, Directivo de Palace Resorts y el Lic. Sergio Gonzalez Rubiera, de Acti.
Los taxistas son un importantísimo eslabón en la cadena de valor de la prestación del servicio turístico; son, sin que quepa la menor duda, parte de la imagen que proyectamos al mundo, son promotores de nuestro destino y son, enormes influyentes en muchas decisiones de compra de nuestros visitantes.
Es por ello, que había que hacer un esfuerzo integral, algo que fuera más allá de unos simples cursos y charlas de sensibilización, requeríamos algo al nivel de lo que se hace en España por ejemplo, por no decir la Ciudad de Londres en donde se encuentran los mejores taxistas del Mundo; una CERTIFICACIÓN DE CALIDAD, liderada por la autoridad en el Sector, en este caso la Secretaria de Turismo del Gobierno del Estado.
En ese sentido, el Proyecto contó desde el primer día con el apoyo Oficial e incondicional de Sara Latife Ruiz Chávez, Secretaria de Turismo del Gobierno de Quintana Roo y del Rector de la Universidad del Caribe, Don Arturo Escaip y de todo su equipo.
Y así, en medio de la crisis económica y agobiados por la Influenza, se dió marcha a un Proyecto que se constituye como el primero en su tipo en toda Latinoamérica, y que tuvo enorme acogida del lado empresarial. El apoyo de la Asociación de Hoteles, de la OVC, de Grupo XCARET, de Palace Resorts, de Grupo Rolandi, el grupo de Puerto Madero y del Hospital Galenia entre otros, no se hizo esperar. Se obtuvieron los apoyos, para llegar a este día en el que por fin se hace algo INTEGRAL, SISTEMÁTICO Y DIGNO para los taxistas de la zona turística de Cancún, lo cual ahora puede utilizarse como un argumento más para nuestra promoción internacional.
"Estamos muy satisfechso de tener a los primeros 77, TAXISTAS CERTIFICADOS EN CALIDAD TURÍSTICA de todo México, y ahora debemos continuar este esfuerzo en el 2010; seguiremos adelante, con nuevo y renovado impulso, y esperamos alcanzar la meta de Formar y Certificar por lo menos a 500 Taxistas, esperando hacer lo propio en la Riviera Maya", mencionó Sergio Gonzalez Rubiera, Director General de Acti Consultores y Coordinador General del Proyecto.
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